ทุกข้อต้องรู้ เมื่อศาลเยอรมนีลงดาบ Facebook " บังคับใช้ชื่อจริง" ผิดกฎหมาย

  • หมวดหมู่ : ทั่วไป วันที่ : 14 กุมภาพันธ์ 2561
  • เข้าดู : 14 ครั้ง

ย้อนกลับไปในปี 2015 องค์กรคุ้มครองผู้บริโภคเยอรมัน (VZBV) ได้เริ่มมหากาพย์ฟ้องร้องเฟซบุ๊ก ว่าการตั้งค่าเริ่มต้นหรือ default และข้อกำหนดหลายข้อของ Facebook นั้นละเมิดกฎหมายผู้บริโภค จนสัปดาห์นี้ ศาลเยอรมันตัดสินใจแล้วว่าคำกล่าวของ VZBV เป็นเรื่องจริง และการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของ Facebook เป็นเรื่องผิดกฎหมาย

รายงานจากสำนักข่าวเดอะเวิร์จ (The Verge) ระบุว่าการตัดสินนี้เกิดขึ้นเมื่อปลายมกราคมที่ผ่านมา ก่อนจะถูกประกาศโดยศาลในกรุงเบอร์ลินช่วงสัปดาห์นี้ ซึ่งไม่เพียงประเด็นการใช้ชื่อนามสกุลจริง ยังพบว่าส่วนหนึ่งของข้อตกลงการใช้ข้อมูลของ Facebook ก็ไม่ถูกต้อง และไม่เป็นธรรมตามที่กฏหมายเยอรมนีกำหนด

ศาลระบุว่า ผู้ใช้ Facebook ยินยอมโดยไม่ได้รับข้อมูลที่ชัดเจนเพียงพอ ขณะที่ Facebook ก็ไม่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบอย่างละเอียดหลังจากที่ผู้ใช้เห็นด้วยกับเงื่อนไขใช้บริการ

ข้อกล่าวหาของกลุ่ม VZBV คือ Facebook ได้ซ่อนการตั้งค่า default ที่ไม่เป็นส่วนตัว นี่เองที่ไม่เป็นไปตามกฏหมายเยอรมนี โดยเฉพาะเมื่อ Facebook ไม่ได้เสนอทางเลือกให้ผู้ใช้ได้รู้ว่าข้อมูลส่วนตัวของแต่ละคนจะถูกนำไปใช้อย่างไร

อีกประเด็นที่ Facebook ถูกตัดสินใจว่าผิด คือการตั้ง default แชร์ข้อมูลตำแหน่งกับคู่สนทนา รวมถึงการตั้ง default ให้ทุกคนที่สร้างโปรไฟล์ สามารถถูกค้นหาผ่านระบบ search engine ภายนอกได้เสรี

ที่สำคัญ การที่ Facebook ระบุว่าเปิดให้บริการฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย แต่แท้ที่จริงแล้ว กลุ่ม VZBV ระบุว่าสิ่งที่ผู้ใช้ Facebook ต้องจ่ายไม่ใช่เงินก็จริง แต่ทุกคนต้องจ่ายข้อมูลซึ่งมีมูลค่ามากกว่าหลายเท่านัก

เบื้องต้น มีการประเมินว่า Facebook อาจต้องเสียค่าปรับถึง 250,000 ยูโร (ราว 9.7 ล้านบาท) แน่นอนว่า Facebook จะยื่นอุทธรณ์ต่อไป

ที่มา Manager Online

ร่วมแสดงความคิดเห็น